Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve konu

Workshopum, atölye ve workshop düzenleyen organizatörler ile katılımcıları buluşturan bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Atölyenin içeriği, düzenlenmesi ve yürütülmesi organizatörün sorumluluğundadır. Web sitesini veya mobil uygulamalarımızı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hesap

• Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Kuralları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

3. Bilet satın alma ve rezervasyon

• Online ödemeli atölyelerde ödeme, satın alma anında iyzico veya PayTR üzerinden alınır; biletiniz ödeme onaylandığında oluşturulur.
• Yerinde ödemeli atölyelerde yer ayırtırsınız; talebiniz organizatörün onayına düşer ve ücret atölye günü yerinde tahsil edilir. Onaylanmayan rezervasyonlarda herhangi bir ücret alınmaz.
• Bilet kontenjanı sınırlıdır; kontenjan dolduğunda satın alma tamamlanamaz.

4. İptal ve iade

• İade talebinizi hesabınızdaki bilet detay ekranından oluşturabilirsiniz. Talep önce atölyeyi düzenleyen organizatöre iletilir.
• Organizatör talebi makul sürede sonuçlandırmazsa, Workshopum talebi kendi değerlendirmesiyle sonuçlandırabilir.
• Onaylanan iadelerde tutar, ödemenin yapıldığı karta ödeme kuruluşu üzerinden iade edilir. Bankaya bağlı olarak kartınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
• Atölye organizatör tarafından iptal edilirse ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.

5. Organizatörlerin yükümlülükleri

• Atölye bilgilerinin (tarih, yer, kontenjan, fiyat, içerik) doğru ve güncel olması,
• İlan edilen atölyenin duyurulduğu şekilde gerçekleştirilmesi,
• Katılımcı verilerinin yalnızca atölyenin yürütülmesi amacıyla kullanılması,
• İade taleplerinin makul sürede değerlendirilmesi,
• Yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Workshopum, satış tutarı üzerinden sözleşmede belirlenen oranda hizmet bedeli (komisyon) alır; kalan tutar organizatörün bakiyesine işlenir ve ödeme dönemlerinde aktarılır.

6. Yasak kullanımlar

• Yanıltıcı, hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yayımlamak,
• Sahte değerlendirme veya sahte hesap oluşturmak,
• Platformun teknik altyapısına zarar vermek veya izinsiz veri toplamak,
• Ödeme sistemini amacı dışında kullanmak.

7. Sorumluluğun sınırı

Workshopum aracı konumundadır; atölyenin içeriği, kalitesi ve gerçekleştirilmesinden organizatör sorumludur. Ödeme, iade ve platform hizmetlerinin işleyişinden doğan sorumluluğumuz, ilgili işlem için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

8. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullarda değişiklik yapabiliriz; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: destek@workshopum.com